关于退团：
7天以上退出，无损取消；
4-6天退出，扣10%费用，用于冲抵业务手续费用；
1-3天退出，扣50%费用，用于冲抵订房订车费用；
24小时内退出，仅退未产生费用
（以上标准仅作参考，具体以旅行社和游客协商达成一致的费用为准）
特别说明：
以上行程安排仅仅为计划行程，如因不可控因素（如:政府管制，暴雨、泥石流等自然灾害)，导致本次活动无法如期开展，活动时间将顺延，或取消全额退团。如遇意外（比如车辆故障，塌方，堵车，公路改道，交通管制等）则需要临时调整行程，按照少数服从多数的原则投票表决，如存在较大争议，则由导游做出决定，不得再有异议。同时请各位队员明确自己的立场和心态，大家团队出行，要团结互助，彼此多点理解和包容，不要存有保姆意识，我们的目的就是为了放松心情、怀抱大自然，所以请各位队友暂时忘却你现实生活中的身份，以一颗宽广的胸怀去拥抱大自然。
行程提示：
1、儿童（2-12 周岁）价格包含：占床儿童--包含 12 周岁以上，价格同成人一样（须持有效学生证件进入景区）； 不占床儿童--价格只含当地旅游巴士车位，其余费用均当地自理；110CM 及以上同成人（须持有效学生证件进 入景区）
2、如遇人力不可抗拒因素（如塌方、政府突然交通管制等）造成旅游费用超支，由客人和旅行社协商解决。
3、景区海拔较高注意安全，心脏病、高血压，糖尿病等慢性疾病患者谨慎前往。
4、报价均以一个床位计算，若出现单男单女，旅行社尽量安排同性拼房，如无法拼房，需另补房差，敬请理解。
5、因高原温差较大，请带足衣服、太阳镜、雨具、防晒霜、常用药、相机及胶卷等；
6、因住宿，团餐需要提前预订，如游客临时放弃团餐或住宿，旅行社不退费用，请知晓；
7、景区我们"除了照片什么也不要带走﹑除了脚印什么也不要留下" ，请注意环保；
8、行程中所列酒店是业内根据游客返回后对酒店的感受及当地的旅游实际接待条件而做出的相应星级评价，均 不代表官方依据。除游客特别要求挂星以外，均为预备星级；
9、学生证、60 岁以上老年人、残疾人离休干部、70 岁（含 70 岁）以上老人、现役军人、残疾军人凭证不可享 受优惠门票（备注：旅行社已拿的是最底折扣价）；若有全免客人可享受旅行社已优惠门票具体优惠额度以景区 执行为准，优惠门票由导游现退。1.2 米以下儿童免票，但需大人带领进入景区；
10、请于指定时间到达指定地点集中登车，由于甘孜阿坝旅游线路的特殊性，不建议购买行程结束当天的返程机 票、火车票、车票，如因此产生误机、误车等损失客人自负；遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班 延误、取消、管制、故障等）造成行程延误或产生的其它费用，按照《旅游法》相关规定执行。
11、客人在旅途中如有意见，请认真填写旅游意见表，如对行程有异议，请在完团前提出，我们会积极解决，直到双方意见达成一致，如返程后提出异议视为放弃投诉权力。
12、参团客人请于出行前一天将名字和身份证号码提供给旅行社便于购买个人意外险。旅行社赠送旅游意外基础保险，而非为客人代购。如游客认为保额不能满足其需求可自行购买高保额保险。自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅 解。
特别注意：请勿在景区乱扔垃圾，美好的环境和风景需要我们大家一起来保护！
